上下水道料金等に関する事務の民間委託

上下水道料金等に関する事務を民間委託します

諫早市では、サービスの一層の向上と経営の効率化を図るため、水道料金・下水道使用料等に関する事務を令和8年8月1日から民間の専門業者に委託します。

8月1日から上下水道料金等に関するお手続き、お問い合わせは、「諫早市上下水道局料金センター」（電話22-2514）へお願いします。民間業者の従業員が、料金徴収や受付に関する業務を行います。

・「諫早市上下水道局料金センター」は、現在の市役所別館1階、経営管理課内に設置します。場所の変更はございません。

・各支所・大草出張所・伊木力出張所・田結出張所・小江深海出張所窓口での料金業務は、これまでと変更ございません。

・今回の業務委託開始にあたり、市民の方に改めて手続きをしていただくことはございません。

委託する主な業務

〇上下水道局料金センター窓口での水道料金及び下水道使用料の収納事務

〇水道の使用開始・中止に伴う現地での開栓・閉栓作業

〇納入通知書等の作成発送業務

受託者

水道料金窓口業務等受託者：フジ地中情報株式会社

上下水道局料金センター：諫早市役所別館1階

ご注意ください！

窓口業務等受託者の社員は、会社指定の制服を着用し、諫早市が発行した身分証明書を携帯しています。諫早市や受託者の名前を騙った悪徳商法や勧誘などには充分ご注意ください。万が一、不審な点がありましたら、身分証明書の提示を求めるか、経営管理課までご確認ください。