【ご報告】遅延していたふるさと納税返礼品の発送完了

令和5年4月28日付けで発表したふるさと納税返礼品「長崎和牛切り落とし1600ｇ」の発送遅延について、令和5年8月7日をもってすべての発送手配が完了（※）しましたので報告します。

令和5年8月10日
諫早市長　大久保　潔　重

※寄附者様のご都合により日付指定のあるものを除きます。

（以下、令和5年4月28日付け発表）

【お詫び】ふるさと納税 お礼品の発送遅延

現在、諫早市のふるさと納税事業において、お礼品の発送が遅れています。

申込受付順に発送していますが、最長で今後半年ほどかかる見込みです。

寄附をいただきました皆さんに多大なご迷惑とご心配をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

令和5年4月28日
諫早市長　大久保　潔重

【概要】

令和4年の年末にご寄附いただいたふるさと納税について、お礼品「長崎和牛切り落とし1600ｇ」の発送が遅れています。

〇未発送　5,568件　 55,680,000円（相当寄附金額）※令和5年7月14日現在

【原因】

年末の1か月という短期間で予想以上に多くの方からお礼品として選んでいただいたことにより、お礼品提供の供給能力を超える事態となり、予定どおりの調達が困難となりました。

多くの皆さんからお申し込みがあったにもかかわらず、見通しの甘さから、「お申し込み後5～6か月程度で発送」と発送時期を延ばして掲載を継続してしまったため、全く申し込みに追いつかない状態に至りました。

もっと早い段階でお礼品の掲載停止を行うべきでした。

【再発防止策】

お礼品の申込状況確認を徹底し、受付管理に努めます。