マイナンバー総合フリーダイヤル

制度の関するお問い合わせは、マイナンバー総合フリーダイヤルをご利用下さい。

• 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。
• 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
• 既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。

日本語対応（無料）
電話番号：0120-95-0178（フリーダイヤル）

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応（無料）
マイナンバー制度に関すること
電話番号：0120-0178-26
通知カード・個人番号カードに関すること
電話番号：0120-0178-27

開設時間
平日：午前9時30分～午後10時（年末年始12月29日～1月3日を除く）
※英語以外の言語については、平日のみの午前9時30分～午後8時までの対応となります。
土曜日・日曜日・祝日：午前9時30分～午後5時30分

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
マイナンバー制度に関すること
電話番号：050-3816-9405
通知カード・個人番号カードに関すること
電話番号：050-3818-1250