【お詫び】ふるさと納税　お礼品の発送遅延

現在、諫早市のふるさと納税事業においてお礼品の発送が遅れております。

申込受付順に発送しておりますが、最長で今後半年ほどかかる見込みです。

寄附をいただきました皆さんに多大なご迷惑とご心配をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

諫早市長　大久保　潔重

〇概要

令和4年の年末にご寄附いただいたふるさと納税について、お礼品「長崎和牛切り落とし1600ｇ」の発送が遅れております。

〇未発送　13,120件　 131,200,000円（相当寄附金額）※令和5年5月17日現在

〇原因

年末の1か月という短期間で予想以上に多くの方からお礼品として選んでいただいたことによりお礼品提供の供給能力を超える事態となり、予定どおりの調達が困難となりました。

多くの皆さんからお申し込みがあったにもかかわらず、見通しの甘さから、「お申し込み後5～6か月程度で発送」と発送時期を延ばして掲載を継続してしまったため、全く申し込みに追いつかない状態に至りました。

もっと早い段階でお礼品の掲載停止を行うべきところでございました。

〇再発防止策

お礼品の申込状況確認を徹底し、受付管理に努めます。